Termini e condizioni del servizio

1 Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito "CG") si applicano a tutti i negozi giuridici conclusi tramite il negozio online di kabelschweiz.ch (di seguito "
").
kabelschweiz.ch si riserva il diritto di modificare le presenti CG in qualsiasi momento. Al momento dell'ordine vale la versione delle presenti CG in vigore su
, che non può essere modificata unilateralmente per questo ordine
. Eventuali termini e condizioni del cliente che siano in contrasto o si discostino dalle presenti CGC non sono riconosciuti da
. L'offerta di prodotti e servizi nel negozio online (di seguito "offerta") è rivolta
esclusivamente a clienti con domicilio o sede in Svizzera o nel Liechtenstein. Le consegne vengono effettuate esclusivamente a indirizzi in Svizzera o nel Liechtenstein. L'offerta è valida fino a quando il prodotto è reperibile tramite il motore di ricerca nel negozio online e/o le scorte di
sono ancora disponibili. Per tutti gli ordini di prodotti che richiedono un'età minima di 18 anni (in particolare alcolici e prodotti del tabacco
), il cliente conferma il rispetto di queste disposizioni di legge al momento dell'ordine.

2 Informazioni
2.1 Prodotti e prezzi
Le immagini dei prodotti nella pubblicità, negli opuscoli, nel negozio online ecc. sono solo a scopo illustrativo e non
vincolanti. Le informazioni sui prodotti presenti nel negozio online sono redatte nel modo più semplice possibile per il cliente, ma non sono vincolanti
. Le informazioni fornite dal produttore (ad es. la garanzia del produttore) fanno fede, a condizione che siano valide sul sito
in Svizzera. I prezzi sono indicati al netto, in franchi svizzeri, al netto dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) e, se applicabile, di
incl. tassa di riciclaggio anticipata ("TRA"). kabelschweiz.ch si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento
. È determinante il prezzo indicato nel negozio online al momento dell'ordine. I servizi aggiuntivi ordinati a pagamento, come l'installazione, lo smaltimento, l'estensione della garanzia, l'assicurazione, ecc. sono elencati separatamente nel carrello e sulla fattura.

2.2 Disponibilità e tempi di consegna
kabelschweiz.ch attribuisce grande importanza a fornire disponibilità e tempi di consegna aggiornati e precisi nel negozio online
. Tuttavia, è possibile che si verifichino dei ritardi nella consegna, in particolare a causa di intoppi nella produzione o nella consegna
. Tutte le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna sono pertanto prive di garanzia e
può cambiare in qualsiasi momento.

2.3 Servizi aggiuntivi: Montaggio e smaltimento
Il montaggio comprende il disimballaggio e l'assemblaggio dei prodotti ordinati, compreso il ritiro del materiale di imballaggio.
materiale di imballaggio. Lo smaltimento comprende la ricezione e lo smaltimento ecologico degli articoli indicati dal cliente al momento dell'ordine.
indicati dal cliente al momento dell'ordine. Questi devono essere dello stesso tipo e della stessa quantità del prodotto ordinato.
ordinati. Gli articoli da smaltire devono essere forniti dal cliente in modo adeguato al trasporto e alla data di consegna concordata dei prodotti ordinati.
data di consegna concordata dei prodotti ordinati.
I costi di montaggio e smaltimento sono indicati separatamente nel carrello e nella fattura.

3 Conclusione del contratto
I prodotti e i prezzi del negozio online sono considerati un'offerta. Tuttavia, tale offerta è sempre soggetta alla
condizione che il contratto venga annullato se la consegna non è possibile o se il prezzo non è corretto. Il contratto
è concluso nel momento in cui il cliente effettua l'ordine nel negozio online, per telefono o via e-mail
(di seguito denominato "contratto"). L'arrivo di un ordine online viene confermato al cliente tramite una conferma d'ordine generata automaticamente
conferma d'ordine generata automaticamente all'indirizzo e-mail indicato dal cliente. La ricezione della conferma d'ordine
conferma d'ordine non costituisce una promessa che il prodotto possa essere effettivamente consegnato.
possa essere consegnato. Essa indica semplicemente al cliente che l'ordine effettuato è stato ricevuto dal negozio online e che quindi il contratto è concluso.
e quindi che il contratto è stato concluso a condizione che la consegna sia possibile e che il prezzo sia corretto. è stato concluso.

4 Data di consegna
Il cliente viene informato di una data di consegna provvisoria con la conferma d'ordine oppure viene contattato e viene concordata una data di consegna individuale.
Il cliente viene contattato e viene concordata una data di consegna individuale. Se kabelschweiz.ch ritarda la consegna, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto a partire dal 30° giorno di calendario successivo alla data di consegna inizialmente annunciata (ad eccezione degli ordini speciali).

5 Consegna / ritiro
L'indirizzo di consegna deve trovarsi in Svizzera o nel Liechtenstein ed essere facilmente raggiungibile con un camion. In caso contrario
In caso contrario, i costi sono a carico del cliente. kabelschweiz addebita 12,00 CHF IVA esclusa per ogni pacco e fino a 30 kg. Il numero di pacchi non può essere sempre determinato in anticipo dal negozio. Pertanto
le spese di spedizione vengono calcolate in base al numero effettivo di pacchi. Se il cliente non accetta i prodotti ordinati alla data di consegna concordata o indicata, kabelschweiz.ch può risolvere (annullare) il contratto e addebitare al cliente le spese di consegna sostenute e una tassa di gestione.
e un indennizzo pari al 20% del valore dell'ordine, ma almeno pari a CHF 60.-, nonché l'eventuale perdita di valore dei prodotti ordinati.
perdita di valore dei prodotti ordinati. Se il cliente non ritira i prodotti ordinati entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna concordata, kabelschweiss potrà
kabelschweiz può recedere (annullare) dal contratto e addebitare al cliente un indennizzo pari al 20% del valore dell'ordine, ma almeno pari a CHF 60, nonché l'eventuale perdita di valore dei prodotti ordinati. prodotti ordinati.

6 Obbligo di ispezione
Il cliente deve controllare immediatamente i prodotti consegnati o ritirati per verificarne la correttezza, la completezza e i danni alla consegna.
danni alla consegna. In caso di spedizioni, eventuali danni alla consegna devono essere annotati sulla bolla di consegna. I danni alla consegna, le consegne errate e incomplete devono essere segnalati a kabelschweiz.ch entro 5 giorni di calendario dal momento del ritiro o della spedizione.
dal momento del ritiro o della spedizione. Il cliente non può mettere tale prodotto in
e deve conservarlo come ricevuto nella sua confezione originale fino a quando kabelschweiz.ch non sarà in grado di risolvere il problema.
contatta il cliente.

7 Garanzia
kabelschweiz.ch fornisce una garanzia di 1 anno dopo la consegna per l'assenza di difetti e di funzionalità del prodotto ordinato.

8 Responsabilità ed esclusione di responsabilità
La responsabilità è disciplinata dalle disposizioni di legge vigenti. Tuttavia, kabelschweiz.ch non è responsabile
La responsabilità è disciplinata dalle disposizioni di legge vigenti. Tuttavia, kabelschweiz.ch non è responsabile
non sarà in alcun caso responsabile per (i) negligenza lieve, (ii) danni indiretti e conseguenti e perdita di profitto, (iii) danni indiretti e conseguenti e perdita di profitto
perdita di profitto, (iii) risparmi non realizzati, nonché (iv) danni derivanti da ritardi nella consegna, così come (v)
qualsiasi atto e omissione di persone ausiliarie di kabelschweiz.ch, sia di natura contrattuale che extracontrattuale.
extracontrattuale. Inoltre, Kabelschweiz non sarà responsabile per i danni che sono attribuibili a una delle seguenti cause:
Immagazzinamento, regolazione o utilizzo improprio, extracontrattuale o illegale dei prodotti;
utilizzo di parti di ricambio o accessori non compatibili (ad es. alimentatore)
omessa manutenzione e/o modifica o riparazione impropria dei prodotti da parte del cliente o di terzi; oppure
il cliente o un terzo;
cause di forza maggiore, in particolare danni causati da agenti atmosferici, umidità, cadute e urti, ecc.
kabelschweiz.ch è responsabile, e gli ordini ufficiali. Per difetti, ritardi nell'esecuzione e danni che si verificano durante l'esecuzione dei fornitori di servizi (ad es.
installazioni in loco), il fornitore di servizi incaricato dell'esecuzione è responsabile.

9 Pagamento
9.1 Opzioni di pagamento
I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri. Il pagamento in contanti è possibile solo in caso di ritiro. Come metodi di pagamento sono accettati l'online banking, il bonifico bancario o postale, la carta di credito (Mastercard, VISA, PayPal, PostFinance, carte di debito e Postcard). Le tariffe attuali sono indicate alla voce
Opzioni di pagamento e sono indicate in dettaglio durante il processo di ordinazione. In caso di pagamento con carta di credito, l'importo verrà addebitato al momento dell'ordine. In caso di pagamento anticipato, la consegna avverrà solo dopo il ricevimento del pagamento. I prodotti presenti nel magazzino centrale di
kabelschweiz.ch sono riservati fino alla scadenza del termine di pagamento di 12 giorni di calendario. I prodotti che vengono prima
devono essere consegnati prima da un distributore esterno non saranno ordinati fino al ricevimento del pagamento. In caso di acquisti a pagamento, il cliente è tenuto a pagare l'importo della fattura entro 30 giorni di calendario dal ricevimento della consegna.
giorni di calendario dal ricevimento della consegna senza alcuna detrazione (sconto di cassa). In caso di restituzione parziale di un
prodotti sono stati parzialmente restituiti, l'importo della fattura può essere ridotto di conseguenza.cessere ridotto di conseguenza.

9.2 Inadempienza di pagamento
Se il cliente non adempie, in tutto o in parte, ai propri obblighi di pagamento, tutti gli importi in sospeso dovuti a cable
gli importi dovuti dal cliente a kabelschweiz a qualsiasi titolo diventano immediatamente esigibili (nel caso di pagamento anticipato
entro 8 giorni di calendario dal primo sollecito) e kabelschweiz.ch potrà richiedere il pagamento immediato e
interrompere le ulteriori consegne di prodotti ai clienti.
A partire dal 2° sollecito, kabelschweiz.ch addebiterà una tassa di riscossione di 10 franchi svizzeri e a partire dal 3° sollecito una tassa di riscossione di 50 franchi svizzeri.
una tassa di riscossione di 50 franchi. In caso di solleciti non andati a buon fine, gli importi delle fatture possono essere trasferiti a
a una società incaricata dell'incasso. In questo caso, un ulteriore tasso d'interesse effettivo
tasso di interesse annuo effettivo fino al 15 % sull'importo della fattura dovuto a partire dalla data di scadenza.
sarà addebitato. La società incaricata della riscossione riscuoterà gli importi insoluti a proprio nome e a proprie spese.
proprio conto e potrà addebitare ulteriori spese di elaborazione.

9.3 Riserva di proprietà
I prodotti ordinati rimangono di proprietà di kabelschweiz fino al ricevimento del pagamento completo. kabelschweiz.ch è
è autorizzata ad effettuare una registrazione corrispondente nel registro della riserva di proprietà. Prima di
Il trasferimento di proprietà, la costituzione in pegno, il trasferimento a titolo di garanzia, la lavorazione o la trasformazione non sono consentiti senza l'espressa autorizzazione di kabelschweiz.ch.
senza il consenso esplicito di kabelschweiz.ch non è consentito.

10 Modifica dell'ordine o cancellazione
Gli ordini obbligano il cliente ad accettare i prodotti e i servizi. Le successive
modifiche o cancellazioni successive degli ordini effettuati dai clienti possono essere accettate da kabelschweiz.ch a propria discrezione.
e addebitare una tassa di gestione pari al 20 % del valore dell'ordine annullato, ma almeno pari a 60 CHF.
CHF 60 e l'eventuale perdita di valore dei prodotti annullati dal momento dell'ordine.
i prodotti annullati dal momento in cui sono stati ordinati. Se dopo un ordine o la stipula di un contratto si verifica un'impossibilità (parziale) di consegna ai sensi della clausola 3 (condizione di annullamento), il cliente è tenuto a pagare una penale pari al 20 % del valore dell'ordine, ma almeno 60 CHF.
(condizione di annullamento), il cliente verrà immediatamente informato via e-mail. Se il cliente ha già
già pagato, tale importo sarà rimborsato. Se non è ancora stato effettuato alcun pagamento, il cliente sarà esonerato dall'obbligo di pagamento.
obbligo di pagamento. Ulteriori reclami a causa di una consegna ritardata o annullata sono
escluse.

11 Restituzione della merce non difettosa
Il cliente ha diritto di recesso per 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il termine si considera rispettato se il cliente restituisce i prodotti a Kabelschweiz entro 14 giorni dal ricevimento. A tal fine, il cliente può contattare Kabelschweiz via e-mail all'indirizzo kontakt@kabelschweiz.ch. La cancellazione non richiede alcuna giustificazione.
L'esercizio del diritto di recesso comporta l'annullamento del contratto. Il cliente deve restituire i prodotti nella loro confezione originale, non aperta e completa di tutti gli accessori, insieme alla bolla di consegna. La restituzione a Kabelschweiz avviene a spese del cliente e a rischio di Kabelschweiz. I pagamenti già effettuati (comprese le spese di spedizione) saranno rimborsati al cliente entro 14 giorni (al mezzo di pagamento originale utilizzato), a condizione che Kabelschweiz abbia già ricevuto i prodotti o che il cliente dimostri di averli restituiti.
Kabelschweiz si riserva il diritto di richiedere un adeguato risarcimento per danni, usura eccessiva o perdita di valore dovuta a una manipolazione impropria e di detrarre la riduzione di valore dal prezzo di acquisto già pagato o di fatturarla al cliente.

Il diritto di recesso non è concesso nei seguenti casi:
1. se il contratto presenta un elemento aleatorio, ossia perché il prezzo è soggetto a fluttuazioni sulle quali la Kabelschweiz non ha alcuna influenza;
2. se il contratto riguarda un bene mobile che, per sua natura, non si presta a essere restituito o può deteriorarsi rapidamente;
3. se l'oggetto del contratto è un bene mobile fabbricato secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzato in base alle esigenze personali;
4. se l'oggetto del contratto è un contenuto digitale e questo contenuto non è fornito su un supporto dati fisso o se il contratto deve essere adempiuto completamente da entrambe le parti contraenti immediatamente.
Consegna, obbligo di controllo, notifica di difetti e restituzione
Le consegne vengono inviate all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine. Gli ordini vengono solitamente spediti il giorno stesso. Se si prevede un tempo di consegna più lungo, il cliente verrà informato tempestivamente. In caso di indirizzo errato e conseguente mancata consegna e/o restituzione del pacco, il fornitore del servizio di consegna addebiterà spese da 5 a 10 franchi svizzeri / da 5 a 10 euro, che Kabelschweiz fatturerà al cliente. Tali spese sono dovute dal cliente anche nel caso in cui Kabelschweiz annulli successivamente il contratto di acquisto. I vantaggi e i rischi vengono trasferiti al cliente al momento della spedizione.
Se la fornitura non può essere consegnata o se il cliente rifiuta di accettarla, Kabelschweiz può recedere dal contratto dopo aver comunicato al cliente il difetto per e-mail, fissando un termine ragionevole e addebitando al cliente i costi sostenuti.
Il cliente è tenuto a controllare la merce consegnata subito dopo averla ricevuta e a comunicare immediatamente per iscritto a Kabelschweiz (kontakt@kabelschweiz.ch), tramite lettera o e-mail, eventuali difetti per i quali Kabelschweiz fornisce una garanzia.
La restituzione a Kabelschweiz avviene a spese e a rischio del cliente. Il cliente deve inviare la merce a Kabelschweiz nella confezione originale, completa di tutti gli accessori, insieme alla bolla di consegna e a una descrizione dettagliata dei difetti.
Se l'ispezione da parte di Kabelschweiz rivela che la merce non presenta difetti rilevabili o che non è coperta dalla garanzia del produttore, Kabelschweiz può addebitare al cliente la manodopera necessaria, la spedizione di ritorno o l'eventuale smaltimento.

12 Riparazione al di fuori della garanzia
I costi di una riparazione al di fuori della garanzia ai sensi del paragrafo 7 sono a carico del cliente. Nel caso di apparecchi che non presentano difetti rilevabili o il cui difetto non è coperto da garanzia ai sensi del punto 7, kabelschweiz.ch si riserva il diritto di addebitare al cliente i costi di ispezione e riparazione.
ai sensi del punto 7, kabelschweiz.ch si riserva il diritto di addebitare al cliente le spese di verifica del difetto denunciato e le spese di spedizione.
il difetto denunciato e le spese di spedizione al cliente.

14 Ulteriori disposizioni
14.1 Restituzioni non assegnabili
I resi che non possono essere assegnati a un cliente o che non possono essere restituiti al cliente saranno conservati per sei mesi e poi smaltiti.

14.2 Merci garantite che non possono essere ritirate o consegnate
Se la merce legata alla fornitura di servizi di garanzia in conformità alla sezione 7 non viene restituita alle filiali entro
non vengono ritirati dalle filiali entro 6 mesi dall'invio della richiesta di ritiro al cliente, allora
kabelschweiz.ch è autorizzata a disporre della merce, in particolare a smaltirla.

14.3 Protezione dei dati
L'informativa sulla privacy di cui alla voce Informativa sulla privacy è parte integrante delle presenti CG. Con l'accettazione delle
accettazione delle presenti CGV, il cliente accetta anche l'Informativa sulla privacy.

14.4 Invalidità parziale
L'eventuale invalidità o inefficacia di singole disposizioni delle presenti CGV non influisce sulla validità delle restanti disposizioni e delle presenti CGV.
validità delle restanti disposizioni e delle presenti CGC nel loro complesso.

14.5 Foro competente e legge applicabile
Tutti i rapporti giuridici tra kabelschweiz.ch e il cliente sono soggetti al diritto sostanziale svizzero.
Diritto svizzero. La Convenzione di Vienna sulla vendita non è applicabile. Il foro competente per le azioni legali di qualsiasi tipo è Olten.

14.6 Copyright
Tutti i diritti, in particolare i diritti d'autore, sulle presenti CG sono di proprietà di kabelschweiz.ch.
Qualsiasi riproduzione, distribuzione o altro utilizzo è vietato e consentito solo con l'esplicito consenso scritto di kabelschweiz.ch.
ed è consentita solo con l'esplicito consenso scritto di kabelschweiz.ch. In caso di violazione delle presenti
kabelschweiz.ch si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni legali.